پشتیبانی نرم افزار
پشتیبانی نرم افزاراز مهترین عناصر اصلی در موفقیت ارزش و جایگاه نرم افزار می باشد.هر چقدر پشتیبانی نرم افزار به شکل سریعتر و کاملتری انجام گیرد موجب رضایت مشتریان و بالا رفتن سطح جایگاه برند خواهد گردید.
در این قسمت ابزارهای لازم جهت نصب نرم افزارها و محصولات گروه نرم افزاری زروان ایجاد شده است .این ابزارها بعنوان اجزاری اصلی و اساسی در راه اندازی محصولات زروان کاربرد دارد.
شما مشتریان گرامی می توانید این ابزارها را دانلو نمایید و در صورتی که نیاز به راهنمایی کارشناسان پشتیبانی در خلال نصب و یا بعد از نصب داشتید با ما در میان بگذارید.بدیهی است نوع ابزار می بایست متناسب با کاربرد ابزار مورد نظر و یا پکیج خریداری شده انجام گردد.
توضیحات ابزارها جهت پشتیبانی نرم افزار
1-ابزار CRYSTAL REPORT جهت اجرا و نمایش گزارشات بسته به نوع ویندوز64 بیتی یا 32 بیتی
2-ابزار CRYSTAL REPORT XI جهت ویرایش واصلاح گزارشات در صورت لزوم به اصلاح در سیستم مورد نظر
3-ابزار.NET FRAMEWORK جهت راه انداری اولیه نرم افزار و نصب بروی تمامی کلاینتها و سرور
4 – ابزارTEAM VIWER جهت ریموت به سرور و یا کلاینت مشتری و ارایه خدمات پشتیبانی