پورتال مشتریان و سفارشات آنلاین
پورتاب مشتریان نرم افزاری تحت وب است که از طریق آن مشتریان سازمان می توانند به اطلاعات درخواستی خود دسترسی پیدا کنند.همچنین با پیاده سازی پورتال در زمان و هزینه های سازمان شما صرفه جویی نسبتا قابل توجهی ایجاد می گردد.
تعریف مشتریان خاص در پورتال مشتریان جهت دسترسی به منابع اطلاعاتی داخل سازمان بر اساس سطوح دسترسی لازم
ثبت سفارش توسط مشتری با در نظر گرفتن استراتژی سازمان از نظر قیمت و تخفیف و جایزه
مشاهده سفارشات داده شده توسط مشتری و زمان سفارش و بازاریاب مربوطه
پیگیری مراحل سفارش در پورتال مشتریان
مشاهده کالا،تصاویر کالا،قیمت کالا و نمایش کلاسهای قیمت و موجودی کالا
مشاهده گردش حساب توسط مشتری
امکان ثبت فاکتور بصورت مستقیم توسط مشتری
امکان تهیه گزارشات دلخواه توسط مشتری
امکان تعیین سطوح دسترسی با توجه به شخصیت هر مشتری
دریافت تاییده توسط مشتری بروی تلفن همراه پس از ثبت سفارش
مشاهده پرداختهای انجام شده توسط مشتری بصورت نقدی و واریزی های بانکی
مشاهده اسناد پرداخت شده توسط مشتری و وضعیت اسناد
امکان گذاشتن پیام جهت فروشنده در خصوص سفارش یا کالای خاص
امکان درج پیشنهادات و انتقادات جهت فروشندگان کالا و بازاریابان
نمایش جوایز کالا،تخفیفات کالا و سبد کالا توسط مشتری
نمایش کالاهای جدید و پرفروش ترین کالاها واقلام دارای تاریخ مصرف و یا قیمت خاص
جستجو کالا بر اساس برندهای خاص،طبقات خاص و ویژگی خاص کالا مثل رنگ،شکل،سازنده،و…. جهت ثبت سفارش